1. Utamakan Kualitas Produk
Hal pertama yang harus kamu cermati adalah kualitas produk yang akan kamu jual kepada pelanggan. Produk yang berkualitas baik mungkin saja akan membutuhkan biaya bahan baku dan juga biaya produksi yang lebih tinggi.
Hal ini juga tentu akan membuat harga produk tersebut juga akan cenderung mahal, jika dibandingkan dengan produk sejenis lainnya di pasaran. Di lain sisi, produk yang berkualitas seperti ini justru akan memberikan citarasa yang lezat dan mudah disukai.
Pelanggan akan puas ketika menikmati produk tersebut dan merasa mendapatkan kualitas sepadan dari harga yang mereka bayarkan. Kondisi seperti ini akan membuat kedai kopi cepat dikenal dan mendapatkan pangsa pasar tersendiri.
2. Mampu Menjadi “Rumah Ketiga”
Kenyaman selalu menjadi poin penting untuk sebagian besar orang, termasuk mereka yang senang minum kopi. Sebagian orang tidak hanya sekedar datang dan membeli kopi saja, namun mereka ingin tinggal beberapa saat dan menikmati waktu dengan santai di kedai kopi. Inilah salah satu alasan mengapa kedai kopi identik sebagai tempat nongkrong.
Kamu harus bisa menjadikan kedai kopi sebagai “rumah ketiga” bagi para pelanggan, tentunya setelah rumah dan kantor/ kampus mereka. Di tempat ini mereka bisa berkumpul dengan teman-temannya dan menghabiskan waktu santai dengan menikmati menu-menu yang disediakan. Tempat yang seperti ini akan mudah mendapatkan pelanggan tetap.
3. Kepuasan Pelanggan Menjadi Poin Penting
Kepuasan pelanggan akan menentukan kesuksesan bisnis. Hal ini berlaku dalam semua bisnis, termasuk bisnis kedai kopi. Pelanggan yang mendapatkan layanan terbaik dan produk yang berkualitas tentu akan menikmati setiap detik waktunya saat berada di kedai kopi. Hal seperti ini akan memberikan pengalaman yang menyenangkan dan membuat mereka selalu loyal.
4. Jangan Berhenti Berinovasi
Kebanyakan pelanggan akan menginginkan pengalaman baru yang lebih menyenangkan. Hal ini hanya dapat diberikan jika kamu selalu melakukan inovasi di dalam kedai kopi tersebut. Tuangkan ide dan kreasi terbaru dalam beragam menu yang lezat, agar pelanggan tidak bosan.
Selain itu, memberikan sentuhan segar dalam penampilan kedai kopi juga bisa dilakukan secara berkala. Semua ini akan membuat pelanggan kembali datang dan datang lagi untuk menikmati waktu dan secangkir kopi.
5. Pilih Lokasi yang Tepat
Lokasi bisnis juga akan menjadi poin penting yang tak bisa diabaikan, sebab ini juga sangat mempengaruhi kesuksesan bisnis. Kedai kopi yang menyasar anak muda tentu akan lebih cocok dibangun di kawasan kampus atau sekolahan.
Jika target pasarnya adalah pekerja kantoran, maka memilih lokasi di dekat jalanan kota yang banyak perkantorannya tentu bisa menjadi pilihan tepat. Hal ini akan memungkinkan kamu mendapatkan banyak pelanggan yang tepat.
6. Manfaatkan Media Sosial
Media sosial menjadi salah satu wadah tercanggih untuk melakukan kegiatan promosi. Tampilkan bisnismu dengan menarik di sana, sehingga lebih banyak orang yang melihat dan mengenalnya.
Gunakan foto berkualitas dan estetik dengan latar kedai kopi yang unik, agar mudah menarik minat. Selain itu, memaksimalkan pemasaran kedai kopi ini dengan memberikan penawaran diskon atau voucher yang membuat orang tertarik untuk datang.
7. Adakan Promo Spesial di Momen Khusus
Jangan lupa mengadakan promo spesial untuk momen-momen tertentu, seperti valentine atau tahun baru. Kamu bisa membuat program buy 1 get 1 free, voucher diskon hingga 50% khusus bagi yang berulang tahun, dan yang lainnya. Tampilkan berbagai penawaran promo ini di media sosial, agar lebih banyak orang yang melihat dan tertarik.
8. Berkolaborasi dengan Bisnis Lain
Pertimbangkan untuk menjalin kerjasama dengan bisnis lain, seperti toko roti atau restoran, untuk saling mempromosikan dan meningkatkan visibilitas kedai kopi kamu. Kamu bisa mempromosikan kolaborasi ini melalui media sosial dengan menawarkan menu terbaru hasil kolaborasi, promo bundling dan voucher spesial untuk minimal pembelian.
9. Bangun Hubungan dengan Komunitas
Terlibatlah dengan komunitas lokal atau komunitas pecinta kopi untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan kesadaran merek. Kamu dapat mengadakan acara atau kolaborasi dengan komunitas tersebut. Misalnya, membuka kelas membuat kopi untuk para pecinta kopi.
Terapkan Strategi Pemasaran yang Tepat
Berencana membuka kedai kopi, kamu tentu sudah memiliki banyak rencana sejak awal. Pastikan kamu juga menyusun strategi pemasaran yang tepat dalam bisnis ini. Amati strategi bisnis minuman yang lain, kemudian kamu bisa inovasi dan terapkan di bisnismu. Dengan begitu, bisnis akan berkembang.
0 Komentar